Theo chia sẻ từ Thu Ngân, cô và doanh nhân Doãn Văn Phương ly thân một năm trước khi hoàn thành các thủ tục pháp lý vào năm 2021. Họ giữ mối quan hệ tốt đẹp để cùng chăm sóc con trai 5 tuổi. Thu Ngân không muốn câu chuyện ly hôn ồn ào, ảnh hưởng đến những người thân xung quanh.
Hiện, Thu Ngân làm công việc kinh doanh, không hoạt động showbiz nhiều. Cô chọn cuộc sống kín tiếng, cũng hiếm khi chia sẻ về đời tư trên trang cá nhân.
Cô cho biết trước khi hoàn thành thủ tục chia tay doanh nhân Doãn Phương đầu năm ngoái, họ ly thân một năm. Hai người giữ quan hệ tốt, cùng nuôi dạy con trai 5 tuổi. Cô giấu thông tin hơn một năm vì sợ ồn ào ảnh hưởng gia đình, người thân. Thu Ngân hiện tập trung kinh doanh, không có ý định hoạt động showbiz. Thời gian rảnh, cô nghiên cứu Phật pháp, nhân tướng học, vẽ tranh, đi du lịch.
Tâm sự về quyết định lấy chồng và làm mẹ khi tuổi còn trẻ, Thu Ngân bày tỏ: "Khi học ở nước ngoài, tôi luôn có quan điểm điều gì cần đến thì sẽ phải đến. Khi lựa chọn lập gia đình, tôi nhận được nhiều thứ mà những phụ nữ ở tuổi của mình có thể không có được. Nhưng, đồng thời mình cũng sẽ không có được nhiều thứ giống họ".
Thu Ngân kết hôn năm 20 tuổi, vài tháng sau khi đăng quang Hoa hậu Bản sắc Việt toàn cầu 2016. Cô cho biết tiếc nuối duy nhất khi lập gia đình sớm là chưa được trải nghiệm thi nhan sắc quốc tế. Kém chồng 19 tuổi nhưng hoa hậu cho biết họ không cảm thấy chênh lệch. Cô từng nhiều lần khen anh tâm lý, có trách nhiệm, biết yêu thương vợ con. Từng là lãnh đạo một tập đoàn lớn, anh cho cô nhiều lời khuyên liên quan đến bất động sản, tài chính, khiến người đẹp ngưỡng mộ. Thu Ngân sinh ra trong gia đình có điều kiện, có khả năng độc lập nên từng khẳng định lấy chồng đại gia không phải vì tiền.